В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru
Глеб Волошин02.07.2024
Достоинства:
Вмагазине порадовал широким выбором бытовой техники. Консультанты были очень внимательны и помогли мне сделать правильный выбор. Цены оказались весьма конкурентоспособными. Я особенно доволен качеством приобретенной техники, которая превзошла мои ожидания. Обязательно буду рекомендовать этот магазин друзьям и близким.
belikovekaterink30.06.2024
Достоинства:
Брала у них перед новым годом по акции холодильник Атлант ХМ-4208 с нижней морозильной камерой. Помог выбрать менеджер, нужен был небольшой п размерам на дачу, без всяких наворотов и главное чтобы был устойчив к перепадам напряжения(потому и звонила) порекомендовали производства Белоруссии с гарантией на 3 года. При заказе сразу обговорили доставку и оплату(платила за него при получении), кстати доставить собирались через три дня как и сказала менеджер, но проблема возникла с адресом доставки(я сама была виновата - указала адрес домашний в спешке не подумав, а надо было на дачу отвезти сразу)... хорошо что заранее доставка позвонила и уточнила адрес, а то бы привезли не туда куда надо... не зря уточняют адрес и время, но из-за того что внесли адрес не по городу, перенесли её и привезли через день только.
Когда привезли на дачу, ребята занесли в дом, помогли распаковать, я проверила снаружи и внутри, всё было целое и новое, но включать его нельзя было сутки из-за того что наклоняли когда заносили. Честно - переживала как работать будет, но оказалось зря, работает нормально морозит хорошо, поместился на кухне в нишу как я и планировала.
Холодильником довольна, магазину и доставке особенно благодарна!
Faingaq25.06.2024
Достоинства:
Обновление каталогов с товарами, часто новинки.
Всем привет.
Заказала себе новую кастрюлю с крышкой в этом магазине от французского известного бренда.
Подкупила в первую очередь стоимость и короткие сроки доставки.
Но со сроками подкачали переносили срок, но хот уведомления присылали. Да и вообще это проблема курьерской службы я считаю.
Упаковали все хорошо ничего не повредилось. Кастрюля небольшая, но оригинальная. Спасибо. Не последний заказ тут думаю
Недостатки:
задержали доставку
Надежда Сид21.06.2024
Достоинства:
Покупала стиральную машину. К магазину нареканий нет. Доставили в срок
Женя20.06.2024
Достоинства:
Нормальный выбор бытовой техники в данном магазине. Узнал о его существовании случайно, по отзывам в интернете. Брал здесь не так давно хорошую стиральную машину. Мне менеджер помог определиться с моделью. Вышла хорошая стоимость. Без проблем получилось оформить заказ и быстро доставили мне ее. Отличное качество работы, не подводит. Все отлично. Советую.
Genfa18.06.2024
Достоинства:
легко и быстро можно ориентироваться по сайту благодаря удобному поиску и каталогам
Вчера курьер привез мне мой кронштейн для телевизора, который я заказывал в магазине.
Цена значительно комфортнее и выбор больше чем в обычном магазине электроники в моем городе, например.
Я подбирал по характеристикам в плане габаритов самого телевизора и веса.
Заказал без проблем все оформил. Доставляли курьерской службой. они вот не порадовали перенесли мой срок на два дня в последний день.
Но главное привезли. Телик повесил
Недостатки:
перенесли доставку на два дня
Наталья Фомина17.06.2024
Достоинства:
Выбрала в этом магазине новый холодильник. Спасибо консультанту, что помог с выбором подходящего размера. Согласовали мы день доставки. Я довольна качеством. Пока работает стабильно. Гарантию предоставили. По цене вроде адекватно.
Женя14.06.2024
Достоинства:
Широкий ассортимент конечно в магазине бытовой техники. По хорошей стоимости взял себе классный холодильник, который отлично работает. По доставке все было оперативно. Советую.
Den Tmr10.06.2024
Достоинства:
Заказывал здесь стиральную машинку Schaub Lorenz SLW TW8641 IS. В целом порадовала цена, чуть меньше, чем у других конкурентов, и быстрая доставка, маленький только минус, что доставили, а поднимать пришлось самим, услуги грузчика не предложили, ну это ладно, я с другом справился. Машинка очень классная, характеристики соотвутсвует заявленным на сайте, так же очень много режимов)
neverov.kirill38806.06.2024
Достоинства:
Заказ быстро оформил, холодильник привезли за пару дней. Все было хорошо упаковано, по цене обошлось совсем недорого. Отличный магазин, покупкой доволен. Предоставили гарантию. Советую.
Алексей Жаринов06.06.2024
Достоинства:
Сейчас началась жара и в квартире стало невозможно находится. Решили приобрести кондиционер. Здесь как раз было куча вариантов и самое главное можно найти недорогие варианты и при это хорошей фирмы. В итоге мы приобрели кондиционер от Centek, так как адекватная площадь покрытия (24 кв.м.) и работает без проблем. Плюс к этому, выглядит современно. Советую.
Stepanna05.06.2024
Недостатки:
Вторую неделю не могу добиться замены холодильника. Привезли с вмятиной на корпусе и без одной полочки. Отдел рекламаций пишет что не могут вмятину на корпусе разглядеть. Категорически не советую этот магазин
Ответ интернет-магазина ВМагазине.ру:
Добрый день.
24.05 вам был доставлен холодильник. Спустя несколько дней вы обратились в гарантийный отдел с претензией, что внизу холодильника обнаружили вмятину.
Спустя ещё неделю вы обнаружили, что, якобы, не хватает полки.
Мы реализуем только новую технику, впервые после завода она распаковывается на адресе клиента. Покупатель при доставке обязан осмотреть товар и поставить свою подпись в накладной.
При доставке никаких претензий к внешнему виду и комплектности товара не предъявлялось. К сожалению, после передачи товара покупателю, если обнаружен механический дефект и/или некомплект товара, претензии не принимаются в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ. Поэтому мы всегда уведомляем покупателей на сайте и в сопроводительных документах, что товар надо обязательно осматривать при доставке.
Дополнительно заметим. Что по предоставленным покупателем фото невозможна даже определить, что холодильник имеет вмятину. Касательно отсутствующей полки, то производитель вправе менять комплектность товара без уведомления продавца и конечного покупателя. Комплектность товара вы можете сверить с инструкцией по эксплуатации которая идёт в комплекте. В любом случае, мы оперативно отреагировали на ваше требование доукомплектовать холодильник и заказали её у производителя. Как только она будет нами получена, специалисты сервисного отдела с вами свяжутся.
Для остальных покупателей сообщаем, за последние дни нами была произведена компенсация или урегулированы вопросы по следующим заказам:
793963 - возврат денежных средств за газонокосилку, которая не подошла по характеристикам
794564 - обмен холодильника на другую модель, который не подошел по цвету
791497- возврат денежных средств за кондиционер, который не работал
791163- возврат денежных средств за духовой шкаф с актом сервисного центра
Кирилл Аникеев29.05.2024
Достоинства:
С прошлого года делаю покупки в вмагазинеру. Техника отличнная, цены лучщие. И доставка в мою "глухомань". Купил стиральную машину с баком. Удивительная штуковина. Магазин советую. Поддержке респект! Пмогли с выбором и организацией доставки. 5 баллов!
Сергей Александрович В29.05.2024
Достоинства:
Приобрёл здесь мобильный кондиционер. Живём на съёмной квартире, поэтому нет возможности установить стационарный кондиционер на постоянку. Проконсультировался с менеджерами, узнал, какой получше и какой больше мне подойдёт. Остановил свой выбор на кондиционере Electrolux EACM-11 CL/N3. Подключил в соответствии с инструкцией. Теперь дома комфортная температура. Сидим радуемся.
ReudaNasty27.05.2024
Достоинства:
быстрая обработка заказа доставка
Добрый вечер.
Не так давно купила через интернет в этом магазине электрическую зубную щетку.
Очень считаю, что мне повезло найти ее тут. так как до этого смотрела в оффлайн магазине электроники в своём городе и цена гораздо выше. Не знаю почему так, но тут было дешевле.Так как заказ был первый пришлось заполнять свои данные изучать, как тут все оформить. Н в целом все достаточно быстро.
Недостатки:
коробка как будто вскрывалась, но все целое
Елена Морозова27.05.2024
Достоинства:
Магазин с классным ассортиментом техники. Заказывала здесь стиральную машину домой, доставили быстро, довольна и качеством, и ценой.
Для дачи тоже много полезных покупок сделали. Рекомендую магазин!
Михаил Колганов26.05.2024
Достоинства:
Хороший выбор
Евгений Александров24.05.2024
Достоинства:
Бытовой техники конечно большое количество продается здесь и по весьма нормальным ценам. Брал здесь себе новый холодильник. Без помощи менеджера не обошлось. Он хорошо проконсультировал меня и помог в выборе. Доставка холодильника была весьма быстрая. Все функционирует как надо, нет сбоев в работе. Считаю, что и цена адекватная вполне. Рекомендую.
Сергей Асбаров24.05.2024
Достоинства:
Я в новой квартире у себя все делал по указке дизайнера, так как хотелось добиться определенного результата. Вытяжку по плану мне лучше было делать купольную, так краше общий вид становился бы. Сюда обратился также по наводке дизайнера, раньше не имел опыта с магазином. Удобно сделано, и ассортимент огромный. Вариантов много было которые и бюджетом устраивали и видом, цветом, поэтому быстро решили. Вписалась красиво, даже лучше, чем думали. К работе замечаний нет. Еще что понадобиться в процессе дальнейшем, если что к вам обращусь.
Макар Иванов21.05.2024
Достоинства:
Приобрели бытовую технику и остались очень довольны. На все вопросы получили исчерпывающие ответы. Сотрудники вежливые и квалифицированные. Ассортимент отличный, нашли нужные модели в наличии. Сэкономили на покупке. Обязательно будем покупать здесь снова. Рекомендую!