(812)317-18-11 (499)302-32-63

Пн-Пт: 10:00-22:00, Сб-Вс: 11:00-19:00

Отзывы клиентов

 

Уважаемые покупатели!

В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru

 

  • Дмитрий 13.03.2026
    Достоинства:

    Покупал холодильник Атлант в ВМагазине.ру. В восторге от всего процесса! Выбрал модель с двумя камерами и системой No Frost, долго сравнивал цены, и здесь оказалась самая выгодная стоимость.
    Менеджер Сергей помог оформить заказ, ответил на все вопросы по характеристикам. Доставили на третий день. Привезли как и договаривались в интервале с 17 до 23, курьер предупредил за час. Холодильник привезли в аккуратной заводской упаковке, без царапин и вмятин. Помогли занести на пятый этаж без лифта — отдельное спасибо за тактичность и отзывчивость!
    Подключили вечером работает тихо, как и обещали (не слышно вообще), холодильная камера быстро набрала температуру, морозилка справляется отлично. Полочки удобные, дверные карманы вместительные всё продумано. Гарантийный талон и инструкция на русском в комплекте.
    Сервис на высоте: ни задержек, ни скрытых доплат, ни навязывания услуг. Чувствуется, что магазин дорожит репутацией. Однозначно вернусь сюда за следующей техникой и всем рекомендую данный магазин

  • Михаил 12.03.2026
    Достоинства:

    Заказал стиральную машину Bosch в вмагазине.ру. Товар в итоге получили исправный, гарантия оформлена, чек на месте, с самой техникой всё в порядке.

    Недостатки:

    Доставка вызвала разочарование. Первый раз курьер опоздал на 4 часа без предупреждения - ждали весь вечер. Во второй раз привезли машину с повреждённой дверцей (трещина в пластике). Замену обещали на следующий день, но пришлось ждать ещё двое суток и самостоятельно напоминать менеджеру. Да, сотрудники вежливые и пытаются помочь, но системные проблемы с логистикой и контролем качества на складе бросаются в глаза.
    За оперативную реакцию менеджеров ставлю плюс, но за два срыва доставки и брак при привозе - минус. В итоге три звезды: магазин решает проблемы, но лучше бы их вообще не допускал.

  • Андрей П. 10.03.2026
    Достоинства:

    Искал наклонную вытяжку Haier, нашел подходящую модель. Понравилась удобная навигация, можно отфильтровать товары по нужным параметрам, . Информация о каждой модели подробная, с характеристиками и фотографиями, что очень помогло с выбором. Процесс оформления заказа понятный, никаких сложностей не возникло. Доставка пришла вовремя, курьер вежливый, гарантию и чек предоставил. Сама вытяжка работает отлично.

  • Олег 03.03.2026
    Достоинства:

    У нас сломалась стиральная машина БОШ, проработала 18 лет без единого ремонта. Ну и пришла пора ее, так сказать, заменить. Ремонт сопоставим с ценой новой стиралки. Посмотрел я в интернете несколько предложений касательно техники БОШ, и больше всего мне приглянулся вариант магазина ВМагазине.ру. Менеджер ВМ предоставил несколько вариантов по моему запросу, цены оказались ниже или чуть ниже, чем у других. Что еще понравилось. Наличие товара, всех моделей, из которых выбирал. Доставка в вечернее время (я работаю до 17 час, а у них доставка с 17 до 23х часов с обязательным отзвоном за час). Когда с менеджером ВМ  стали обсуждать стоимость доставки (а мы живем в Ленинградской области)- цены на доставку приятно порадовали.  В общем, все сложилось в пользу ВМ. По итогу я остался доволен и консультацией, и ценой стиралки, и доставкой. У нас в частном доме вся техника в возрасте, ей 12- 15-18 лет, и в случае выхода ее из строя, я начну мониторинг цен с магазина ВМ. Рекомендую! 

  • Андрей 26.02.2026
    Достоинства:

    Заказывал телевизор Samsung 55 дюймов - всё прошло идеально! Доставили на следующий день после заказа, привезли прямо в квартиру, распаковали, проверили внешний вид и комплектацию. Менеджер Вера заранее позвонила, уточнила удобное время, а вечером перед доставкой ещё раз отзвонился курьер уже в пути. Цены ниже, чем в других магазинах. Однозначно буду заказывать ещё!

  • Виталий Тихомиров 23.02.2026
    Достоинства:

    Заказывал холодильник Liebherr в загородный дом. Во-первых, цена порадовала - дешевле, чем везде где искал. Во-вторых, доставка в область была бесплатной по акции, хотя другие магазины берут за это доплату. Привезли в субботу, как и обещали, занесли в дом, все распаковали и показали. Техника без единого косяка, работает отлично. Отдельное спасибо менеджеру Павлу за подробную консультацию по характеристикам. Спасибо за качественный сервис!

  • Павел С. 20.02.2026
    Недостатки:

    Заказывал микроволновку Panasonic. Техника пришла исправная, цена нормальная, но с доставкой вышла путаница. Сначала назначили один день, потом перенесли без предупреждения — узнал только когда курьер не приехал. Пришлось самому звонить в поддержку. В итоге привезли на следующий день, но упаковка была мятая, хотя сама микроволновка без повреждений. Менеджеры вежливые, но организация хромает. Оценка тройка — товар хороший, но сервис подкачал.

  • Екатерина П. 18.02.2026
    Достоинства:

    Заказывала стиральную машину Candy в этом магазине. Очень довольна! Цена приятно удивила, доставка быстрая, курьер позвонил за час и поднял технику на этаж. Машинка компактная, отлично вписалась в ванную, стирает тихо и качественно. Установили самостоятельно, проблем не возникло. Обязательно вернусь к вам за покупками! Всем рекомендую продавца!

  • Alex. Zdachini 14.02.2026
    Достоинства:

    Лично мне магазин понравился от понятного сайта, до доставки домой и цен. Искали холодильник, в итоге купили почти всю бытовую технику. Цены адекватные, предложили скидки за такое количество покупаемой техники. Доставили в срок, все прекрасно работает и радует всех. 

  • Лира 12.02.2026
    Достоинства:

    Друг из Питера рекомендовал магазин. как сайт с адекватными ценами. Нужен был холодильник для бабушки. Сайт мог бы быть поудобнее, но в целом неплохо, тем более мне нужна была конкретная модель техники. А вот оформление заказа быстрое и удобное. Менеджер перезвонила где-то в  течении часа - приемлемо. Доставку на нужный мне день обговорили, чтобы бабуля не была в тот момент одна, потому что настороженно относится к незнакомым людям. В общем, я довольна, а бабушке нравится холодильник.

  • Василиса 10.02.2026
    Достоинства:

    Покупала в «ВМагазине» варочную панель и духовой шкаф. Доставили быстро, все распаковали, показали. Дали спокойно проверить и осмотреть. Техника работает стабильно уже полгода, нареканий нет. Цены адекватные, ассортимент широкий. Теперь всем рекомендую этот магазин для покупки бытовой техники.

  • Валентина 05.02.2026
    Достоинства:

    Заказывали холодильник Liebherr. Переживали из-за доставки за город, но курьеры справились отлично — привезли в оговорённый день, занесли в дом. Холодильник работает безупречно. Гарантийные документы все оформлены. Спасибо!

  • Александр О. 02.02.2026
    Достоинства:

    Заказывал стиральную машину Bosch на прошлой неделе - впечатлён! Техника приехала уже на следующий день после заказа, упаковка целая, без повреждений. Машинка работает тихо, отжим мощный, программ много. Менеджер подробно проконсультировал по функциям. Рекомендую магазин за оперативность и качественный товар!

  • Иван Николаевич 29.01.2026
    Недостатки:

    Заказал стиральную машину - процесс доставки оставил осадок. Дважды переносили сроки без чёткого объяснения причин: сначала «технические задержки», потом «проблемы на складе». При первом привозе обнаружил на корпусе заметные царапины и вмятину на боковой панели — явно машина была бита при транспортировке или хранилась небрежно. Техника была полностью в заводской упаковке. Пришлось снова ждать замену, теряя время и нервы.

    К плюсам отнесу работу менеджеров: оформили заказ быстро, консультировали по характеристикам, и при всех сбоях сами выходили на связь - сообщали о задержках, извинялись, согласовывали новые даты. Документы при финальной доставке были в полном порядке, без подвохов.
    Вывод: сервис клиентоориентированный, но логистика хромает. Два переноса и бракованная техника — это слишком много для одного заказа. Если готовы терпеть накладки ради вежливой поддержки — можно рискнуть. Но за такие деньги ожидаешь отлаженной работы «под ключ». Пока 2 звезды. Есть что улучшать.

  • Марина Дельнова 28.01.2026
    Достоинства:

    В магазине большущий выбор бытовой техники. Выбирала холодильник, поддержка работает, помогли сравнить три модели. Купил с нужными мне опциями, не переплатила. Доставка пунктуальная. Привезли, подняли в квартиру. Холодильник суперский. Отличный магазин. Советую, если живешь за городом-удобно

  • Дмитрий Тимончин 26.01.2026
    Достоинства:

    Заказал на vmagazine.ru стиральную машину Bosch, у них были отличные акции. Процесс оформления прошел быстро, но был небольшой момент: курьер забыл положить гарантийный талон, и я сразу связался с поддержкой. Они оперативно решили вопрос, отправив новый талон на электронную почту. Машина работает отлично, стирка как никогда качественная. Не подводит. 

  • Ольга Серокурова 26.01.2026
    Достоинства:

    Магазин с отличным ассортиментом, реальными ценами, и с ответственной доставкой. Летом купила холодильник. Сейчас телевизор Xiaomi TV A Pro 50 .Привезли без проблем. Спасибо менеджеру помог сравнить модель, выбрать оптимальный вариант. Телевизор отличный. Магазин рекомендую.

  • Настя Дубинина 24.01.2026
    Достоинства:

    Уже не первый раз пользуюсь услугами, в этот раз брала мелкую бытовую технику. Адекватные цены по Питеру. В этот раз была небольшая задержка с поставкой товара со склада, пришлось подождать лишний день, но менеджеры сами позвонили и предупредили заранее, а не поставили перед фактом. За такую честность и внимательное отношение к покупателю ставлю высокую оценку. Сервис на уровне: всё вежливо, быстро выдали, помогли проверить технику на месте.

  • Алексей Андреев 17.01.2026
    Достоинства:

    Заказал 11.01.26г. в данном магазине холодильник,заказ N 816503.Доставили 17.01.26г.,как и было озвучено.Цена дешевле чем на других сайтах.Подняли в квартиру,всё проверил.Товар в заводской упаковке.Никаких нареканий.

  • Мария 12.01.2026
    Достоинства:

    Отличный интернет-магазин, заказывали здесь холодильник. Перед покупкой нас подробно проконсультировали, ответили на все вопросы. Холодильник доставили в указанный срок. Работает хорошо, никаких нареканий нет. Цены здесь приемлемые, нас все устроило. Рекомендую!

Заказать звонок
Как вас зовут
Телефон
Выберете город

 
 
 

Нашли дешевле? Продадим еще дешевле!

Пожалуйста, оставьте ваши данные в форме ниже и наш менеджер перезвонит вам после получения заявки

Данная форма и предложение не являются обязательством.

Как вас зовут
Телефон

Я подтверждаю и даю своё согласие на получение, обработку и хранение моих персональных данных. С Политикой конфиденциальности-ознакомлен.

Товар добавлен в корзину