В данном разделе вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине. Если вы хотите опубликовать отзыв в данном разделе, то отправьте его нам на почту - info@vmagazine.ru
Дмитрий13.03.2026
Достоинства:
Покупал холодильник Атлант в ВМагазине.ру. В восторге от всего процесса! Выбрал модель с двумя камерами и системой No Frost, долго сравнивал цены, и здесь оказалась самая выгодная стоимость.
Менеджер Сергей помог оформить заказ, ответил на все вопросы по характеристикам. Доставили на третий день. Привезли как и договаривались в интервале с 17 до 23, курьер предупредил за час. Холодильник привезли в аккуратной заводской упаковке, без царапин и вмятин. Помогли занести на пятый этаж без лифта — отдельное спасибо за тактичность и отзывчивость!
Подключили вечером работает тихо, как и обещали (не слышно вообще), холодильная камера быстро набрала температуру, морозилка справляется отлично. Полочки удобные, дверные карманы вместительные всё продумано. Гарантийный талон и инструкция на русском в комплекте.
Сервис на высоте: ни задержек, ни скрытых доплат, ни навязывания услуг. Чувствуется, что магазин дорожит репутацией. Однозначно вернусь сюда за следующей техникой и всем рекомендую данный магазин
Михаил12.03.2026
Достоинства:
Заказал стиральную машину Bosch в вмагазине.ру. Товар в итоге получили исправный, гарантия оформлена, чек на месте, с самой техникой всё в порядке.
Недостатки:
Доставка вызвала разочарование. Первый раз курьер опоздал на 4 часа без предупреждения - ждали весь вечер. Во второй раз привезли машину с повреждённой дверцей (трещина в пластике). Замену обещали на следующий день, но пришлось ждать ещё двое суток и самостоятельно напоминать менеджеру. Да, сотрудники вежливые и пытаются помочь, но системные проблемы с логистикой и контролем качества на складе бросаются в глаза.
За оперативную реакцию менеджеров ставлю плюс, но за два срыва доставки и брак при привозе - минус. В итоге три звезды: магазин решает проблемы, но лучше бы их вообще не допускал.
Андрей П.10.03.2026
Достоинства:
Искал наклонную вытяжку Haier, нашел подходящую модель. Понравилась удобная навигация, можно отфильтровать товары по нужным параметрам, . Информация о каждой модели подробная, с характеристиками и фотографиями, что очень помогло с выбором. Процесс оформления заказа понятный, никаких сложностей не возникло. Доставка пришла вовремя, курьер вежливый, гарантию и чек предоставил. Сама вытяжка работает отлично.
Олег03.03.2026
Достоинства:
У нас сломалась стиральная машина БОШ, проработала 18 лет без единого ремонта. Ну и пришла пора ее, так сказать, заменить. Ремонт сопоставим с ценой новой стиралки. Посмотрел я в интернете несколько предложений касательно техники БОШ, и больше всего мне приглянулся вариант магазина ВМагазине.ру. Менеджер ВМ предоставил несколько вариантов по моему запросу, цены оказались ниже или чуть ниже, чем у других. Что еще понравилось. Наличие товара, всех моделей, из которых выбирал. Доставка в вечернее время (я работаю до 17 час, а у них доставка с 17 до 23х часов с обязательным отзвоном за час). Когда с менеджером ВМ стали обсуждать стоимость доставки (а мы живем в Ленинградской области)- цены на доставку приятно порадовали. В общем, все сложилось в пользу ВМ. По итогу я остался доволен и консультацией, и ценой стиралки, и доставкой. У нас в частном доме вся техника в возрасте, ей 12- 15-18 лет, и в случае выхода ее из строя, я начну мониторинг цен с магазина ВМ. Рекомендую!
Андрей26.02.2026
Достоинства:
Заказывал телевизор Samsung 55 дюймов - всё прошло идеально! Доставили на следующий день после заказа, привезли прямо в квартиру, распаковали, проверили внешний вид и комплектацию. Менеджер Вера заранее позвонила, уточнила удобное время, а вечером перед доставкой ещё раз отзвонился курьер уже в пути. Цены ниже, чем в других магазинах. Однозначно буду заказывать ещё!
Виталий Тихомиров23.02.2026
Достоинства:
Заказывал холодильник Liebherr в загородный дом. Во-первых, цена порадовала - дешевле, чем везде где искал. Во-вторых, доставка в область была бесплатной по акции, хотя другие магазины берут за это доплату. Привезли в субботу, как и обещали, занесли в дом, все распаковали и показали. Техника без единого косяка, работает отлично. Отдельное спасибо менеджеру Павлу за подробную консультацию по характеристикам. Спасибо за качественный сервис!
Павел С.20.02.2026
Недостатки:
Заказывал микроволновку Panasonic. Техника пришла исправная, цена нормальная, но с доставкой вышла путаница. Сначала назначили один день, потом перенесли без предупреждения — узнал только когда курьер не приехал. Пришлось самому звонить в поддержку. В итоге привезли на следующий день, но упаковка была мятая, хотя сама микроволновка без повреждений. Менеджеры вежливые, но организация хромает. Оценка тройка — товар хороший, но сервис подкачал.
Екатерина П.18.02.2026
Достоинства:
Заказывала стиральную машину Candy в этом магазине. Очень довольна! Цена приятно удивила, доставка быстрая, курьер позвонил за час и поднял технику на этаж. Машинка компактная, отлично вписалась в ванную, стирает тихо и качественно. Установили самостоятельно, проблем не возникло. Обязательно вернусь к вам за покупками! Всем рекомендую продавца!
Alex. Zdachini14.02.2026
Достоинства:
Лично мне магазин понравился от понятного сайта, до доставки домой и цен. Искали холодильник, в итоге купили почти всю бытовую технику. Цены адекватные, предложили скидки за такое количество покупаемой техники. Доставили в срок, все прекрасно работает и радует всех.
Лира12.02.2026
Достоинства:
Друг из Питера рекомендовал магазин. как сайт с адекватными ценами. Нужен был холодильник для бабушки. Сайт мог бы быть поудобнее, но в целом неплохо, тем более мне нужна была конкретная модель техники. А вот оформление заказа быстрое и удобное. Менеджер перезвонила где-то в течении часа - приемлемо. Доставку на нужный мне день обговорили, чтобы бабуля не была в тот момент одна, потому что настороженно относится к незнакомым людям. В общем, я довольна, а бабушке нравится холодильник.
Василиса10.02.2026
Достоинства:
Покупала в «ВМагазине» варочную панель и духовой шкаф. Доставили быстро, все распаковали, показали. Дали спокойно проверить и осмотреть. Техника работает стабильно уже полгода, нареканий нет. Цены адекватные, ассортимент широкий. Теперь всем рекомендую этот магазин для покупки бытовой техники.
Валентина05.02.2026
Достоинства:
Заказывали холодильник Liebherr. Переживали из-за доставки за город, но курьеры справились отлично — привезли в оговорённый день, занесли в дом. Холодильник работает безупречно. Гарантийные документы все оформлены. Спасибо!
Александр О.02.02.2026
Достоинства:
Заказывал стиральную машину Bosch на прошлой неделе - впечатлён! Техника приехала уже на следующий день после заказа, упаковка целая, без повреждений. Машинка работает тихо, отжим мощный, программ много. Менеджер подробно проконсультировал по функциям. Рекомендую магазин за оперативность и качественный товар!
Иван Николаевич29.01.2026
Недостатки:
Заказал стиральную машину - процесс доставки оставил осадок. Дважды переносили сроки без чёткого объяснения причин: сначала «технические задержки», потом «проблемы на складе». При первом привозе обнаружил на корпусе заметные царапины и вмятину на боковой панели — явно машина была бита при транспортировке или хранилась небрежно. Техника была полностью в заводской упаковке. Пришлось снова ждать замену, теряя время и нервы.
К плюсам отнесу работу менеджеров: оформили заказ быстро, консультировали по характеристикам, и при всех сбоях сами выходили на связь - сообщали о задержках, извинялись, согласовывали новые даты. Документы при финальной доставке были в полном порядке, без подвохов.
Вывод: сервис клиентоориентированный, но логистика хромает. Два переноса и бракованная техника — это слишком много для одного заказа. Если готовы терпеть накладки ради вежливой поддержки — можно рискнуть. Но за такие деньги ожидаешь отлаженной работы «под ключ». Пока 2 звезды. Есть что улучшать.
Марина Дельнова28.01.2026
Достоинства:
В магазине большущий выбор бытовой техники. Выбирала холодильник, поддержка работает, помогли сравнить три модели. Купил с нужными мне опциями, не переплатила. Доставка пунктуальная. Привезли, подняли в квартиру. Холодильник суперский. Отличный магазин. Советую, если живешь за городом-удобно
Дмитрий Тимончин26.01.2026
Достоинства:
Заказал на vmagazine.ru стиральную машину Bosch, у них были отличные акции. Процесс оформления прошел быстро, но был небольшой момент: курьер забыл положить гарантийный талон, и я сразу связался с поддержкой. Они оперативно решили вопрос, отправив новый талон на электронную почту. Машина работает отлично, стирка как никогда качественная. Не подводит.
Ольга Серокурова26.01.2026
Достоинства:
Магазин с отличным ассортиментом, реальными ценами, и с ответственной доставкой. Летом купила холодильник. Сейчас телевизор Xiaomi TV A Pro 50 .Привезли без проблем. Спасибо менеджеру помог сравнить модель, выбрать оптимальный вариант. Телевизор отличный. Магазин рекомендую.
Настя Дубинина24.01.2026
Достоинства:
Уже не первый раз пользуюсь услугами, в этот раз брала мелкую бытовую технику. Адекватные цены по Питеру. В этот раз была небольшая задержка с поставкой товара со склада, пришлось подождать лишний день, но менеджеры сами позвонили и предупредили заранее, а не поставили перед фактом. За такую честность и внимательное отношение к покупателю ставлю высокую оценку. Сервис на уровне: всё вежливо, быстро выдали, помогли проверить технику на месте.
Алексей Андреев17.01.2026
Достоинства:
Заказал 11.01.26г. в данном магазине холодильник,заказ N 816503.Доставили 17.01.26г.,как и было озвучено.Цена дешевле чем на других сайтах.Подняли в квартиру,всё проверил.Товар в заводской упаковке.Никаких нареканий.
Мария12.01.2026
Достоинства:
Отличный интернет-магазин, заказывали здесь холодильник. Перед покупкой нас подробно проконсультировали, ответили на все вопросы. Холодильник доставили в указанный срок. Работает хорошо, никаких нареканий нет. Цены здесь приемлемые, нас все устроило. Рекомендую!