Достоинства: Отличный двусторонний сканер с автоподатчика. Положил пачку документов - нажал кнопку в Easy Scan (фирменное ПО) - получил на выходе готовый многостраничный, например, PDF.
Качественная быстрая печать (+ двухсторонняя).
Копирование двусторонних документов 1 в 1. Загрузил бумажки с текстом с двух сторон - получил точно такие же двухсторонние копии (ничего руками перекладывать не нужно).
Недостатки: После перепрошивки (хотели чтобы на чипы не ругался) - стал периодически зависать при работе по сети (LAN). Также стал через раз сканировать на флешку.
При работе факса - работает только факс (остальные функции недоступны).
Управление через меню сложновато.
Комментарий: В наличии несколько машин. Эксплуатируем нещадно.
На двух аппаратах отпечатали по 900000 экземпляров за короткий промежуток времени, 50000 из которых в режиме двухсторонней печати фактически нон-стоп - не подвел. При чем на заправляемых картриджах... Подробнее на Яндекс.Маркете

Достоинства: скорость печати
Недостатки: ненадежный
Комментарий: Помимо постоянных проблем с драйверами в одноранговой сети, через год работы он просто перестал инициализироваться. Диагноз - плата форматтера или БП. Проще уж купить другой МФУ, чем ремонтировать этот.

Достоинства: Быстрая печать. Простая установка.
Недостатки: откровенно "сырая" прошивка, кучу раз были проблемы с П.О. На почту отправляет через раз. 4 шт в парке, за год 3 из них побывали в ремонте.
Отвратительный гарантийный сервис. У 3-х из 4-х жует бумагу автоподатчик, причем гарантийка не признает проблему.
Комментарий: Сильно пожалели о покупке. Видимо удел самсунга все-таки телевизоры. А для офиса покупайте продукцию более опытного производителя.

Достоинства: Сравнительно быстро работает, особенно как копир. Широкий функционал. В целом удобен.
Недостатки: Качество исполнения, причём как механики, так и электроники. Некоторые процедуры весьма запутаны - например, сканирование на e-mail из адресной книги требует нажатия дюжины кнопок.
Комментарий: Главное - ненадёжен.
Купили в ноябре. Пользуемся в небольшом офисе, 4-6 человек, объёмы печати умеренные.
Через месяц - ремонт, проблемы с подачей бумаги.
В апреле начались описанные здесь проблемы с адресной книгой. Сначала не давал в неё никого добавлять. Потом сбросил её. После двух сотен попыток снова ввели адреса, сразу сделав бэкап. Некоторое время сбрасывал регулярно книгу, но это лечилось восстановлением из бэкапа. Потом сбросил половину адресов и теперь не восстанавливает и из бэкапа. Приходится бегать к нему с флэшкой.
Часто проблемы со сканированием на USB - сканирование проходит без сообщений об ошибках, но файлов на флэшке в итоге не оказывается.
Ещё регулярно ошибки:
1. при печати вываливается в перезагрузку;
2. без внятных причин блокирует сканер, после чего приходится его перезагружать.

Месяц назад стал громко скрипеть при печати.

Начальство у нас прижимистое, технику покупает только когда старая сломается. Поэтому всем офисом ждём-не дождёмся смерти этого чудо-агрегата.

Достоинства: - невысокая цена
- ёмкий картридж на 10 тыс
- быстрее (600 МГц) и тише аналогов
- стоит тефлоновый вал, а не термоплёнка
- на сканирование в ПО легко создаются шаблоны и один из них можно назначить по умолчанию
- сканирование в почту работает
- инициация сканирования со стороны ПК работает
- запчасти дёшевы по отзыву сервисмена.
Недостатки: - пока не ясна ситуция с сервисом (новая модель - запчасти никто не продаёт) и мало предложений по картриджам
- сложно снимается ролик подачи из нижнего лотка - можно сломать
- лёгкость разбора роликов подачи ADF (оригиналов на сканер) хуже, чем у HP 2727
- у достаточно большого числа купленных аппаратов (наверно процентов 10-20) возникли проблемы в гарантийный период: электрика (не входит или не сохраняет в адресной книге - прошивкой не лечится - 80% поломок, перезагружается) или ошибка термоэлемента
Комментарий: В связи с окончанием производства HP 2727 искали замену - это неплохой вариант. Но как и 2727 не безпроблемный.

Достоинства: Односторонняя печать быстрая, как и копирование.
Недостатки: Шумный. Но главное то, что из 10 компьютеров, которые должены были печатать на него, сходу заработал только на одном. На некоторых даже не поставился софт, на каких-то после плясок с бубнами и ручным созданием портов начал печатать. Сканировать в сеть не захотел. А после того, как в адресную книгу добавили сотрудников, при попытке её открыть перезагружается. Великолепно.
Комментарий: Это не корпоративный МФУ. Это быстрый и огромный домашний принтер.

Достоинства: Действительно шустрый и довольно тихий. Есть расширенные картриджи.
Недостатки: Кнопки на передней панели откровенно болтаются. Если он весь весь собран так же, как и передняя панель, то долго не протянет.

ПО не понравилось. Не удалось пока, например, задать параметры по умолчанию для кнопки сканирования (вместо - "нажал - отсканировалось туда-то с такими-то параметрами" нужно "нажал-выбрал как-выбрал параметры-выбрал параметры-выбрал параметры..."; со старым Canon MF было всё значительно проще). Или, например, та же подпрограмма сканирования не умеет создавать динамические имена для файлов (например, дату).

Достоинства: - невысокая цена
- ёмкий картридж на 10 тыс
- быстрее (600 МГц) и тише аналогов
- стоит тефлоновый вал, а не термоплёнка
- на сканирование в ПО легко создаются шаблоны и один из них можно назначить по умолчанию
- сканирование в почту работает
- инициация сканирования со стороны ПК работает
Недостатки: - пока не ясна ситуция с сервисом (новая модель - запчасти никто не продаёт) и мало предложений по картриджам
- сложно снимается ролик подачи из нижнего лотка - можно сломать
- лёгкость разбора роликов подачи ADF (оригиналов на сканер) хуже, чем у HP 2727
Комментарий: В связи с окончанием производства HP 2727 искали замену - это неплохой вариант.

Достоинства: Скорость работы, отсутствие шума, количество функций, программное обеспечение.
Недостатки: Не очень удобное управление на самом МФУ
Пока ещё редкие картриджи 205E (на 10000 листов)
Комментарий: Для среднего офиса с обучаемыми сотрудниками - идеальный аппарат. Быстрый, тихий, функциональный.

Меню, вроде нормальное, но если пользоваться всеми возможностями устройства, приходится в нём достаточно долго ползать. Некоторые вещи, типа двухстрононнего копирования находится на 3 или 4 уровне вкладок.

Зато устанавливаемое ПО на пользовательские машины - как раз то что нужно. Установка и настройка простые, в использовании удобно.

Достоинства: Отличный аппарат.. Быстро греется, печатает, не шумный.. и самое главное компактный. Дизайн на любителя..
Недостатки: Не доведенное до ума управление аппарата.. Чтобы сканировать в сеть нужно пять раз пройтись по меню.. а чтобы еще и двухстор. копию сделать.. еще столько же.. И по умолчанию сканировать хочет всегда на флешку.. НУ ЧЕГО СЛОЖНОГО БЫЛО СДЕЛАТЬ ВЫБОР ПАРАМЕТРОВ ПО УМОЛЧАНИЮ??!!
Тоже самое с факсом.. по умолчанию факс только на один номер.. а чтобы на группу, так надо выбрать многоадресную отправку.. а только после этого вводить номера.. и каждый раз нажимать да я хочу ещё добавить номер... ужас....
не заправляемый картридж.. надеюсь пока..
Комментарий: Дешево и сердито. Но Samsung двигается в верном направлении.. :)